WordPressでメディア一覧が出ない件

私が管理しているサイトの内1つで、メディア一覧が表示されないという不具合が出ているサイトがありました。

発生している現象は、

  • メディア一覧が表示されない
  • メディアを追加が機能しない、クリックしても反応しない
  • テキストエディタ、ビジュアルエディタ共に上の方にあるバーが表示されない
  • Page Builderが表示されない、ビジュアルエディタタブが表示されているのに移動できない

で、いろいろ検証してみたのですが、ページを管理しているjavascriptが上手く動いていないことがわかりました。

とりあえず、プラグインを全て外してみますが、治らない。ですので、プラグインが原因のエラーではないと特定しました。
次に、テーマをTwenty Fifteenに戻してみます。が、治らない。これも原因ではありませんでした。
仕方がないので、サーバーのバックアップを全て取ってから、wp-adminフォルダをzipを解凍したばかりのファイルで置き換えてみました。これもダメ。
wp-config, .htacessを除いて、全てファイルを置き換えてしまいました。しかし、それでもダメ。

ここまで来て、完全にお手上げ状態になっていました。仕方がないので、wp-config.phpの中を弄って、テーブル接頭語を変更。これで、完全にクリーンインストールされたことになります。

 
 
諦めかけたその時……! ついに、メディアが復活していました。

 
 
どうやら、原因はデータベースの破損っぽいです。
データベースを変更したおかげで、ユーザーデータが全部吹っ飛びました。痛すぎ。
こればかりはバックアップが取れないので仕方ないですが。

ここまで二日掛かりました。特に、最後の手段であるwp-config.php弄るところまでが長かったです。
もっとさっさとDB捨てていてもよかったかもしれませんが、他の人のサーバーですし事故は許されないので中々ここまで踏み切れませんでした。
現在は大体復旧できていますが、テーマの変更情報とか設定情報とかが吹っ飛んだままなので、一部修正が必要です。

他に似たような状況になっているお方がいらっしゃったら、ご連絡頂けると幸いです。

参考文献
WordPressメディアライブラリが表示されない時 | inoma-NOTE (http://inoma-note.weblike.jp/note/wp-error/)
WordPressのメディアライブラリに画像が表示されない、挿入出来ない、対処方法 | today’s ∋シナ冫〒 (http://karinto.in/2014/05/19/wordpress/)

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